A SMART PARKING ESTACIONAMENTOS INTELIGENTES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 52.509.323/0001-09, com sede em Fortaleza/CE (doravante “Smart Parking” ou “nós”), na qualidade de controladora de dados (art. 5º, VI, da LGPD), estabelece nesta Política as condições de tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site smartparkingfortaleza.com.br e de seus serviços correlatos.
Adotam-se os conceitos do art. 5º da LGPD, notadamente: dado pessoal (informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável); titular (a quem os dados se referem); tratamento (toda operação com dados pessoais); controlador (quem decide sobre o tratamento); e consentimento (manifestação livre, informada e inequívoca).
| Categoria de dado | Origem | Finalidade | Base legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|---|---|
| Dados de navegação (endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, cidade/região aproximada) | Ferramentas de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity) | Medir audiência, entender o uso do site e aprimorar a experiência | Consentimento (inc. I) — coletado por meio do aviso de cookies |
| Dados de medição de publicidade (identificadores de navegação e evento de conversão, sem nome, CPF ou placa) | Google Ads (tag de conversão) | Medir o resultado de anúncios e evitar exibição repetida ao mesmo usuário | Consentimento (inc. I) — coletado por meio do aviso de cookies |
| Dados de contato (nome, e-mail, telefone) informados voluntariamente | Formulários e canais de atendimento | Responder solicitações e viabilizar a contratação de serviços | Execução de contrato/procedimentos preliminares (inc. V) e legítimo interesse (inc. IX) |
| Dados de operação do estacionamento/valet: nome, CPF, placa do veículo, telefone, e-mail e observações | Recepção presencial do serviço e formulário de cadastro deste site, preenchido voluntariamente pelo titular | Guarda do veículo (contrato de depósito, art. 629 do Código Civil) e segurança | Execução de contrato (inc. V) e cumprimento de obrigação legal (inc. II) |
Observação: este site institucional não divulga tarifas nem processa pagamentos, e não publica imagens que identifiquem placas, rostos, pacientes ou dados de saúde.
Utilizamos cookies estritamente necessários (indispensáveis ao funcionamento do site, dispensam consentimento) e cookies analíticos, de desempenho e de medição publicitária (Google Analytics 4, Microsoft Clarity e Google Ads), estes últimos somente ativados após o seu aceite no aviso de cookies. O usuário pode recusar os cookies analíticos sem prejuízo da navegação, bem como gerenciá-los nas configurações do navegador. Empregamos o Google Consent Mode v2: nenhuma requisição de mensuração ou remarketing é enviada antes da decisão do usuário, o padrão é sempre "negado" até o aceite explícito, e a decisão pode ser revogada a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site, que reabre o aviso e permite nova escolha.
Os dados de navegação podem ser processados por operadores localizados no exterior (Google LLC e Microsoft Corporation), configurando transferência internacional (arts. 33 e 34 da LGPD), amparada em cláusulas contratuais e garantias adequadas fornecidas por esses agentes. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento com o Google Ads limita-se a identificadores de navegação e ao registro de conversão, para medição da própria publicidade da Smart Parking, e não abrange nome, CPF, placa, telefone ou e-mail informados nos formulários.
Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades declaradas ou por prazo legal aplicável, sendo eliminados ao término do tratamento (art. 15 da LGPD), salvo hipóteses de guarda obrigatória (art. 16). Registros analíticos observam a retenção padrão configurada nas respectivas ferramentas.
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode, a qualquer tempo, requerer: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. As solicitações serão atendidas nos prazos legais.
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas (art. 46 da LGPD), incluindo controle de acesso, segregação de ambientes e minimização da coleta.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o titular pode contatar o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais, Dr. Fábio Cavalcante, sócio-administrador, designado por ato da controladora em 14/09/2026, pelo e-mail privacidade@smartparkingfortaleza.com.br (art. 41 da LGPD). Persistindo controvérsia, é facultado o requerimento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, com indicação da data de vigência. Recomenda-se a consulta periódica.